Zarząd Mikołowskiej Spółdzielni Mieszkaniowej informuje, iż w celu umożliwienia mieszkańcom dostępu do informacji dotyczących rozliczeń na kartotece opłat za ich lokale, od miesiąca czerwca 2022 roku uruchomił usługę e-Kartoteka dostępną poprzez witrynę strony internetowej www.e-kartoteka.pl oraz w postaci aplikacji na telefon.
Poprzez e-kartotekę będą mogli Państwo śledzić stan konta, zobaczyć aktualne naliczenia miesięcznych opłat, pobrać niektóre z funkcjonujących w Spółdzielni druków.
Dostęp do serwisu uzyskuje się po złożeniu Wniosku o rejestrację konta osobiście w siedzibie Spółdzielni.
Po procesie rejestracji Użytkownik otrzymuje login i hasło do logowania. Login i hasło jest wspólne dla wszystkich uprawnionych do lokalu. Szczegóły w regulaminie.
Informacje uzyskane przez użytkownika serwisu e-kartoteka za jego pośrednictwem nie mogą stanowić wyłącznej podstawy roszczeń wobec Spółdzielni. W każdym przypadku wątpliwości co do prezentowanych danych należy skontaktować się z pracownikiem Działu Opłat w celu wyjaśnienia.
UWAGA!
Saldo rozliczeń opłat za lokal na dany dzień może nie uwzględniać wpłat, korekt opłat związanych np. ze zmianą ilości osób, norm wody, zadłużeń objętych sprawami sądowymi oraz odsetek za zwłokę w płatnościach, które nie zostały jeszcze zaewidencjonowane na indywidualnym koncie Klienta w danym dniu, z przyczyn obiektywnych
Regulamin dostępu i korzystania z usługi E-KARTOTEKA Wniosek
Telefony i faxy
Centrala w godzinach: 700 do 1800
(32) 226 25 05
(32) 226 27 17
(32) 226 29 96
Sekretariat Zarządu MSM (brak mozliwości przełączenia na inne działy)
(32) 226 05 40
Fax całodobowo
(32) 226 61 07
e-mail
msm@msmmikolow.eu
Inspektor Ochrony Danych Osobowych - Katarzyna Suchaja
(32) 226 27 17 wew. 20
e-mail
msm@msmmikolow.eu
Przyjmowanie Mieszkańców:
poniedziałek od 900 do 1700
środa i piątek: od 700 do 1500
Dział Księgowości:
Główny Księgowy
tel: (32) 226 27 17 wew. 26 pokój 108
Opłaty i obsługa e-kartoteki
tel: (32) 226 27 17 wew. 23 pokój 100
tel: (32) 226 27 17 wew. 24 pokój 100
Windykacja
tel: (32) 226 27 17 wew. 44 pokój 101
Dział Członkowski:
tel: (32) 226 27 17 wew. 45 pokój 104
tel: (32) 226 27 17 wew. 18 pokój 106
Dział Rozliczeń Mediów:
tel: (32) 226 27 17 wew. 52 pokój 120
tel: (32) 226 27 17 wew. 21 pokój 115
Dział Techniczny:
tel: (32) 226 27 17 wew. 19 pokój 112
tel: (32) 226 27 17 wew. 13 pokój 113
tel: (32) 226 27 17 wew. 34 pokój 122
tel: (32) 226 27 17 wew. 22 pokój 111
Dział Organizacyjno-Prawny:
tel: (32) 226 27 17 wew. 20 pokój 114
tel: (32) 226 27 17 wew. 42 pokój 121